– Hỗ trợ kỹ thuật nghiệp vụ về BHXH, hóa đơn điện tử, chữ ký số và các dịch vụ liên quan (Skype).
– Hỗ trợ kỹ thuật nghiệp vụ trên zalo cho các đại lý, cộng tác viên.
– Hỗ trợ crm cho bộ phận sale, văn phòng, đại lý, cộng tác viên.
– Cài đăt phần mềm cho các đơn vị, hỗ trợ lỗi kỹ thuật liên quan đến HSM
– Hướng dẫn khách hàng đăng ký tài khoản và thực hiện làm hồ sơ.
– Tiếp nhận phản ánh, đề xuất của khách hàng.
– Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
