Nhân viên tư vấn là người giải đáp thắc mắc của khách hàng và đưa ra lời khuyên về các giải pháp tốt nhất. Vậy nhu cầu tuyển dụng của ngành nghề này như thế nào, các yêu cầu cần có đối với công việc này ra sao? Hãy cùng bài viết dưới đây tìm hiểu kỹ hơn về việc làm tư vấn tại Đà Nẵng nhé!
Nhu cầu tuyển dụng việc làm tư vấn tại Đà Nẵng
Trước sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nguồn nhân lực giỏi. Tại Đà Nẵng hiện nay, nhiều doanh nghiệp có nhu cầu tuyển nhân viên việc làm tư vấn với mức lương hấp dẫn. Các vị trí nhân viên tư vấn đóng vai trò quan trọng với sự phát triển chung của các tổ chức, doanh nghiệp.
Nhân viên tư vấn sẽ chịu trách nhiệm giải đáp những thắc mắc đồng thời đưa ra những lời khuyên cho khách hàng. Họ là người đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình mua và trải nghiệm sản phẩm. Những doanh nghiệp vừa và lớn lớn hiện nay, nhất là những doanh nghiệp liên quan đến kinh doanh/ dịch vụ đều rất chú trọng đến bộ phận tư vấn.
Nhu cầu tuyển dụng việc làm tư vấn tại Đà Nẵng
Những yêu cầu của nhà tuyển dụng đối với việc làm tư vấn tại Đà Nẵng
Hãy cùng điểm danh qua những yêu cầu các nhà tuyển dụng thường đặt ra cho những ứng viên nhé!
Kỹ năng
Để trở thành nhân viên việc làm tư vấn tại Đà Nẵng giỏi và chuyên nghiệp bạn cần sở hữu một số kỹ năng như sau:
- Kỹ năng giao tiếp
- Khả năng tạo dựng niềm tin
- Phản ứng nhanh
- Tình thần nhiệt huyết, năng động trong công việc
- Khả năng làm việc dưới môi trường chịu nhiều áp lực.
Tính cách
Nhân viên tư vấn phải có tính cách cởi mở, vui vẻ, hòa đồng và luôn thân thiện với khách hàng. Ngoài ra, tính trung thực và trách nhiệm với công việc cũng không thể thiếu với một nhân viên tư vấn chuyên nghiệp.
Kiến thức
Các kiến thức đòi hỏi những nhân sự trong ngành nghề này phải có như:
- Kiến thức chuyên môn: Hiểu về sản phẩm và dịch vụ mình đang tư vấn.
- Trau dồi kỹ năng mềm, kỹ năng xã hội và cập nhập xu hướng.
- Phân tích và trả lời thắc mắc một cách dễ hiểu và đầy đủ thông tin
- Ngoài ra ngoại ngữ cũng rất cần thiết cho các nhân viên việc làm tư vấn chuyên nghiệp.
Ngoại hình
Nhân viên tư vấn thường trực tiếp tiếp xúc, trao đổi với khách hàng nên ngoại hình cũng là một điểm cộng quan trọng trong công việc này. Đặc biệt với những nhân sự tư vấn trong môi trường thẩm mỹ, làm đẹp, sức khỏe,... thì yếu tố này rất được đề cao.
Đạo đức của nhân viên tư vấn
- giữ bí mật thông tin trao đổi với khách hàng
- Tôn trọng khách hàng và các bên liên quan
- Trung thực, khách quan
Những yêu cầu của nhà tuyển dụng đối với việc làm tư vấn tại Đà Nẵng
Các vị trí của nhân viên tư vấn
Nhân viên tư vấn chủ yếu có 3 hình thức: phục vụ cá nhân, phục vụ gia đình hoặc phục vụ tổ chức:
Tư vấn cá nhân
Công việc tư vấn cá nhân thường liên quan đến suy nghĩ, tâm sinh lý, tình cảm,... của khách hàng. Nhân viên tư vấn cần những suy nghĩ, băn khoăn của khách hàng để có thể tư vấn hợp lý. Hình thức này cần phải bí mật, chỉ là các cá nhân bàn bạc với nhau.
Tư vấn gia đình
Trường hợp tư vấn này, đòi hỏi bạn phải có thể dung hòa được nhiều yêu cầu cùng một lúc. Thường thì trong gia đình sẽ có khá nhiều nhu cầu trái ngược nhau, việc của bạn chính là đưa ra lời khuyên tốt nhất để chuyển hướng suy nghĩ của cả gia đình khách hàng trở nên đồng thuận.
Tư vấn nhóm
Đây là hình thức tư vấn cho một nhóm người có chung mục tiêu nhằm tạo ra liên kết bền chặt bên trong. Như vậy sẽ giúp cho họ hiểu nhau hơn từ đó dễ dàng hợp tác phát triển và thành công hơn.
Các vị trí của nhân viên tư vấn
Nên tìm kiếm việc làm tư vấn tại Đà Nẵng ở đâu?
Với sự phát triển của đa ngành nghề và lĩnh vực như hiện nay đã khiến nhu cầu tìm kiếm nhân viên tư vấn tại Đà Nẵng tăng cao. Nếu bạn đang có đam mê với ngành nghề có nhiều cơ hội rộng mở này thì hãy nhanh tay apply và tìm việc thôi nào. Để có một công việc như mong muốn, các ứng viên hãy ghé thăm trang web Danang43 để có thể tìm kiếm những thông tin tuyển dụng mới nhất và uy tín nhất nhé!