* Hàng nhập:
- Tiếp nhận thông tin, chứng từ hàng nhập từ đại lý, hãng tàu, khách hàng.
- Kiểm tra lộ trình hàng hóa trong hệ thống.
- Khai báo manifest, phân quyền khai manifest cho đơn vị giao nhận (forwarder), gửi yêu cầu phân lô theo tàu cho Cảng & Feeder, sửa manifest (nếu có sai sót).
- Thông báo hàng đến cho khách hàng, cập nhật người thanh toán trong hệ thống và báo Hãng tàu xuất hóa đơn.
- Gửi chi phí hàng nhập, chi phí cược conatiner cho khách hàng, theo dõi thanh toán.
- Cập nhật thời gian hàng đến, hạn lệnh, thời gian miễn phí lưu cont, lưu bãi và phát hành lệnh giao hàng (EDO).
- Báo kế toán xuất hóa đơn gửi khách hàng, xử lý các phát sinh liên quan để không ảnh hưởng đến quá trình nhận hàng của khách hàng.
- Theo dõi khách hàng nhận hàng, trả container, tính phí lưu cont, phí lưu bãi phát sinh, gia hạn EDO, xuất hóa đơn các chi phí phát sinh (nếu có).
- Làm thủ tục hoàn cược cont cho khách hàng (nếu có).
- Lưu trữ hồ sơ.
- Theo dõi thông tin khách hàng & lập báo cáo cho Quản lý trực tiếp.
* Hàng xuất:
- Theo dõi thông tin tàu và hàng xuất.
- Nhận chi tiết chứng từ (SI), làm và gửi vận đơn (Bill) nháp cho khách hàng kiểm tra, sửa chữa theo yêu cầu khách hàng.
- Cập nhật thông tin thanh toán vào hệ thống hãng tàu
- Khai báo manifest hàng xuất, sửa manifest (nếu có).
- Kiểm tra danh sách hàng thực xếp, ngày xếp hàng (loading confirmation) điều chỉnh Bill.
- Kiểm tra các chi phí phát sinh và gửi yêu cầu xuất hóa đơn cho HPL sau khi hàng xếp tàu.
- Theo dõi thanh toán của khách hàng, cập nhật vào hệ thống.
- Gửi Seaway bill hoặc in Bill gốc giao khách hàng.
- Theo dõi, xử lý các phát sinh liên quan để tránh ảnh hưởng đến quá trình nhận hàng bên phía điểm đến.
* Công việc khác:
- Thực hiện tổng hợp và báo cáo công việc định kỳ hoặc phát sinh khi có yêu cầu của Quản lý trực tiếp/ Trưởng phòng Logistics/ Ban Giám đốc.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu Hãng tàu, theo phân công của cấp quản lý và/hoặc Ban Giám đốc.