- Tìm kiếm và liên hệ với các công ty du lịch để giới thiệu và đàm phán về dịch vụ ăn uống tại các nhà hàng của công ty.
- Mang khách du lịch theo tour đến sử dụng dịch vụ tại nhà hàng của công ty và chăm sóc khách hàng trong quá trình ăn uống.
- Phản hồi ý kiến của khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Tìm hiểu thị trường du lịch và nhu cầu của khách du lịch theo tour.
- Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch tiếp thị và quảng bá dịch vụ ăn uống tại nhà hàng của bạn cho các công ty du lịch.
- Gặp gỡ và làm việc với các công ty du lịch để thương lượng về giá cả, số lượng, thời gian và các điều khoản khác liên quan đến việc mang khách du lịch theo tour đến nhà hàng của công ty.
- Theo dõi và báo cáo kết quả hoạt động tìm kiếm khách du lịch theo tour và doanh thu thu được từ dịch vụ ăn uống.
- Đón tiếp và hướng dẫn khách du lịch theo tour khi đến nhà hàng và giới thiệu các món ăn, thực đơn và các dịch vụ khác.
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình ăn uống và giải quyết các vấn đề phát sinh nếu có.
- Thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ ăn uống và gửi cho quản lý nhà hàng để cải thiện.
