Công Ty Cổ Phần Quản Lý Và Khai Thác Tòa Nhà Vnpt Miền Trung (Pmc)
Mức lương
Thương lượng
Ngành nghề
Hạn nộp hồ sơ
07/03/2025
Địa điểm
  • Kinh nghiệm: Từ 1 - 2 năm
  • Chức vụ: Sinh viên/ Thực tập sinh
  • Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
  • Số lượng cần tuyển: 1
  • Yêu cầu giới tính: Nữ
  • Độ tuổi: từ 22 - 36 tuổi
  • Hình thức làm việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Trực tại khu vực Lễ tân; Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng; Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới các khu vực trong tòa nhà, sử dụng dịch vụ và tiện ích trong tòa nhà
- Đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý, tiếp nhận và chuyển tải thông tin, tiếp nhận phàn nàn của khách hàng và kịp thời báo cáo cấp trên xử lý
- Hướng dẫn khách hàng tuân thủ nội quy, quy định của tòa nhà
- Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty.
- Ghi chép, cập nhật mọi thông tin về khách hàng, bao gồm cả biện pháp giải quyết vào sổ giao ca. Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết
- Đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng
- Định kỳ báo cáo và báo cáo sự vụ kịp thời cho cấp trên
- Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty
- Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định, quy trình của Công ty
- Phối hợp, hỗ trợ nhân viên khác thực hiện nhiệm vụ

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Nam, Nữ, độ tuổi từ 20 – 30. Ngoại hình khá.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên. Giao tiếp tiếng Anh thành thạo
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn lớn hoặc ngành nghề dịch vụ khách hàng
- Có thể làm việc theo ca
- Kỹ năng giao tiếp & xử lý tình huống tốt
- Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chuyên tâm với công việc

CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: 36 Trần Quốc Toản, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

Cách 2: Nộp hồ sơ qua email:

Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp

Chia sẻ công việc
GIỚI THIỆU CÔNG TY

CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ KHAI TÁC VNPT (PMC) là một công ty chuyên quản lý và tư vấn các loại hình Bất động sản như: Tòa nhà chung cư cao tầng, Trung tâm thương mại, Cao ốc văn phòng trên mọi miền khắp cả nước. Là đối tác tin cậy của nhiều dự án trong top tại các thành phố lớn. PMC đã và đang cung cấp dịch vụ quản lý Bất động sản cho khu tổ hợp căn hộ cao cấp Mulberry Lane, Hyundai Hillstate, Keangnam Landmark, Sky City, các tòa nhà trụ sở như VNPT, VMS- Mobifone, Agribank và nhiều dự án khác tại Đà Nẵng như Trung tâm Hành chính Thành phố Đà Nẵng,Tòa nhà AZURA, VNPT- NET3, Vietinbank...

Để mợ rộng và tăng cường nguồn nhân lực tại các dự án chung cư cao cấp, condotel tại các thành phố khác, đặt biệt là Đà Nẵng. PMC đang có mong muốn chào đón thêm nhiều thành viên mới đến với gia đình PMC ở khu vực Đà Nẵng với nhiều vị trí ứng tuyển khác nhau. Cơ hội được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao nhằm phát triển cá nhân và thăng tiến trong nghề nghiệp.