- Hỗ trợ vận hành và theo dõi hoạt động tại khu vực trò chơi được phân công.
- Hướng dẫn khách hàng tham gia trò chơi theo đúng quy trình.
- Hỗ trợ khách xử lý các yêu cầu cơ bản trong quá trình chơi.
- Kiểm tra tình trạng máy móc, thiết bị và báo cáo sự cố phát sinh.
- Đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng và chuyên nghiệp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
