- Kiểm tra, kiểm soát và hỗ trợ các hoạt động điều hành tại các bộ phận.
- Hỗ trợ các bộ phận, phòng ban trong công việc hoạch định mục tiêu, kế hoạch, chính sách theo chức năng khi được GĐ phân công;
- Tổng hợp, đánh giá báo cáo tình hình hoạt động của khách sạn từ các bộ phận, phòng ban.
- Tham mưu, hỗ trợ GĐ xây dựng định hướng chiến lược phát triển khách sạn, nhà hàng;
- Tham mưu, đề xuất giải pháp thực hiện các công việc phát sinh trong KDL cho GĐ.
- Thực hiện và tham gia cùng GĐ trong việc quan hệ đối ngoại;
- Thực hiện và kiểm tra các văn bản, chứng từ, từ các bộ phận khác chuyển đến trước khi trình GĐ phê duyệt.
- Thay mặt Giám đốc tham gia chỉ đạo các cuộc họp, công việc tại các bộ phận khi Giám đốc vắng mặt;
- Thực hiện việc Chăm sóc khách hàng, các đối tác sử dụng dịch vụ tại KDL;
- Chịu trách nhiệm cùng GĐ trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ tại KDL;
- Xây dựng và phụ trách các kế hoạch đào tạo cho các bộ phận tại KDL;
- Thực hiện các công việc khác khi được phân công.
- Làm việc tại: Khu du lịch ST Cổng Trời Đông Giang - Thôn A Sờ, xã Mà Cooih, Đông Giang, Quảng Nam