Nhân Viên Sales Kênh Online Công ty Cổ Phần Thương Mại và Thời Trang The GMEN

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:
• Quản lý đơn hàng, hỗ trợ đổi hàng, chăm sóc khách hàng mới - cũ
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng đã mua hàng để xây dựng lòng trung thành.
• Xử lý phản hồi và khiếu nại từ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Làm việc với các đơn vị vận chuyển, kiểm soát đơn hàng

Thời gian làm việc: Làm việc theo ca, xoay ca linh hoạt (27 ca/tháng)

Ca sáng: 7h45 -15h00

Ca tối: 14h45 - 22h00

• Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
• Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
• Lương cứng: 5 - 7.5 triệu VND
• Lương cứng không phụ thuộc doanh số

• Nhanh nhẹn, tự tin giao tiếp, có kỹ năng thuyết phục khách hàng
• Kỹ năng đánh máy cơ bản
• Giọng nói rõ ràng, không nói giọng địa phương, không nói ngọng, nói lắp
• Có kinh nghiệm tư vấn/ cskh hoặc từng làm trong ngành thời trang là lợi thế