- Tìm kiếm và tư vấn bán hàng: Qua điện thoại, hội nhóm, xác nhận đơn hàng qua website, fanpage…hoặc bất cứ nơi nào bạn có thể tìm kiếm khách hàng.
- Phối hợp, tương tác với các bộ phận để xử lý đơn hàng tốt nhất.
- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ, các ưu đãi cho khách hàng.
- Tiếp nhận khiếu nại.
- Đề xuất cải thiện, phương án đáp ứng các yêu cầu, phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm/dịch vụ, các chương trình bán hàng, marketing.
- Thời gian làm việc: sáng 8h00 – 12h00 chiều 13h30 – 17h30