- Hỗ trợ giao tiếp và chăm sóc khách hàng Nhật Bản.
- Tiếp nhận, theo dõi và cập nhật các vấn đề phát sinh; phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Tổng hợp tình hình công việc và báo cáo kịp thời đến Ban Giám đốc.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công.
