- Trả lời yêu cầu đặt bàn của khách qua cuộc gọi và email, tin nhắn, quản lý đặt bàn, sắp xếp chỗ ngồi hợp lý và hỗ trợ điều phối khách trong giờ cao điểm.
- Chào đón và dẫn khách đến bàn, đảm bảo trải nghiệm đầu tiên thân thiện và chuyên nghiệp.
- Phối hợp với đội ngũ service để đảm bảo khách được phục vụ chu đáo trong suốt bữa ăn.
