Tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Công Ty Cổ Phần Địa Ốc First Real hạn nộp 03/04/2026

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của Công ty.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Trả lời các cuộc gọi, tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi giao dịch các sản phẩm của công ty.
Liên tục cập nhật, phối hợp với các phòng ban nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Làm việc trên nguyên tắc tôn trọng quy định, chính sách và văn hóa của Công ty.
Thực hiện một số công việc phát sinh khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Mức lương: Thỏa thuận.
Được hưởng mọi quyền lợi cơ bản của Người lao động và các chế độ chính sách theo quy định của công ty.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Được thưởng vào các dịp lễ tết, nhiều hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm
Có những chương trình đào tạo phù hợp nhằm nâng cao trình độ và có nhiều cơ hội thăng tiến.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công Ty Cổ Phần Địa Ốc First Real