- Lập và thực hiện kế hoạch bán hàng, phân bổ chỉ tiêu doanh số cho các thành viên trong nhóm.
- Quản lý, theo dõi và hỗ trợ đội ngũ nhân viên bán hàng trong việc thực hiện kế hoạch và đạt được các mục tiêu doanh số.
- Đào tạo, hướng dẫn và phát triển kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp và kỹ năng chăm sóc khách hàng cho đội ngũ nhân viên.
- Giám sát và đánh giá hiệu suất công việc của các nhân viên bán hàng, đề xuất các biện pháp cải thiện và khen thưởng/ kỷ luật khi cần thiết.
- Xây dựng và phát triển các kênh bán hàng mới để đảm bảo chiến lược kinh doanh và thực hiện mục tiêu doanh số
- Thực hiện các cuộc gặp gỡ, trao đổi thông tin với khách hàng lớn và tiềm năng, giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng.
- Tổ chức và tham gia các hoạt động quảng bá, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty đến khách hàng.
- Báo cáo kết quả kinh doanh, tình hình thị trường, đối thủ cạnh tranh và góp ý phát triển chiến lược bán hàng cho cấp quản lý cao hơn.
- Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận khác như Marketing, Sản Xuất, Dịch vụ khách hàng để đảm bảo các hoạt động bán hàng diễn ra hiệu quả và đạt được mục tiêu chung của công ty.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công, hướng dẫn của người quản lý.