- Tiếp nhận và sàng lọc danh sách khách hàng tiềm năng từ các chiến dịch Marketing và các nguồn khác. Thực hiện tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng B2B (đại lý, cửa hàng, spa, khách sạn, resort…) và khách hàng cá nhân.
- Tìm kiếm và đề xuất các cơ hội hợp tác, phát triển kênh phân phối và mở rộng thị trường.
- Báo cáo tiến độ, kết quả kinh doanh, phản hồi khách hàng và xu hướng thị trường lên cấp quản lý.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Phát triển sản phẩm, Marketing, Chăm sóc khách hàng) để nâng cao trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công, hướng dẫn của người quản lý.