- Quản lý vấn đề học thuật: Phối hợp với các bên liên quan (Giáo viên, trợ giảng và các phòng ban) để giải quyết các vấn đề liên quan đến học thuật.
- Hỗ trợ sắp xếp, lên lộ trình giảng dạy phù hợp với từng khóa học cho trung tâm, đào tạo theo sự phân công.
- Hỗ trợ kiểm soát chất lượng giảng dạy: Báo cáo tình trạng trung tâm, hiệu quả làm việc của giáo viên và hỗ trợ kỹ thuật cũng như tiến độ học tập của học viên
- Điều phối giáo viên và trợ giảng: Đảm bảo giáo viên và trợ giảng thực hiện công việc đúng thời hạn
- Giảng dạy khi được yêu cầu