- Kiểm soát tất cả chi phí và doanh thu tại khách sạn, quản lý, phân ca, sắp xếp công việc cho nhân viên.
- Chịu trách nhiệm bảo quản toàn bộ tài sản tại Khách sạn
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Quy mô khách sạn 19 phòng nên vận hành đơn giản