* Dịch vụ khách hàng:
– Chào đón và đón tiếp khách một cách nồng nhiệt và chuyên nghiệp.
– Tiếp nhận đơn đặt hàng đồ ăn và đồ uống chính xác, đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu của khách.
– Giao đồ ăn và đồ uống nhanh chóng và hiệu quả.
– Trả lời các câu hỏi của khách liên quan đến thực đơn và đưa ra các khuyến nghị.
– Giải quyết mọi mối quan tâm hoặc khiếu nại của khách một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
– Đảm bảo khách có trải nghiệm ăn uống tích cực và thú vị.
* Vận hành nhà hàng:
– Duy trì khu vực ăn uống sạch sẽ và ngăn nắp.
– Hỗ trợ sắp xếp và dọn bàn.
– Thực hiện theo tất cả các chính sách và quy trình của nhà hàng.
– Góp phần tạo nên môi trường làm việc nhóm tích cực và hỗ trợ.
Giao tiếp:
– Giao tiếp hiệu quả với khách hàng, đồng nghiệp và bếp.
– Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho bếp về các đơn hàng.