1. Đón tiếp khách hàng
2. Tiếp nhận và xử lý thông tin
3. Thủ tục Check-in/Check-out
4. Công tác hành chính phụ trợ
5. Giải quyết khiếu nại ban đầu
6. Các công việc khác
- Hỗ trợ khách hành lý khi cần và hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật cơ bản hoặc an ninh tại sảnh.
- Khéo léo trong giao tiếp, ngoại hình chỉn chu, tươi tắn và tính cẩn thận trong việc quản lý giấy tờ, sổ sách.
- Quan sát xe máy khách ra vào tầng hầm (thông qua màn hình camera tại lễ tân)
- Hướng dẫn khách đỗ xe khi khách cần.
- Thời gian rỗi: hỗ trợ gấp khăn sạch cho khách.
7. Thời gian làm việc: Nhân viên sẽ xoay ca theo lịch
- Ca 1: 06:00 – 14:00
- Ca 2: 14:00 – 22:00
- Trong trường hợp đột xuất (trong trường hợp lễ tân ca đêm có việc hiếu hỉ của Gia đình hoặc ốm đau nằm viện) thì bố trí 1 hoặc 2 ca đêm/tháng (không quá 2 ca đêm/tháng).
- Việc làm ca đêm này không thường xuyên.
