-
Đón tiếp và thực hiện quy trình check in cho khách lưu trú.
-
Tiếp nhận và xử lý các thông tin trong ca làm việc.
-
Hỗ trợ tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ của resort.
-
Giải quyết các yêu cầu và phàn nàn của khách.
-
Phối hợp hoạt động với các bộ phận khác trong quá trình khách lưu trú.
-
Thực hiện tốt các công việc mà cấp trên giao phó.
