• Hướng dẫn khách tham gia các workshop thủ công (làm dầu gió, vẽ, gốm, thêu tay, v.v.).
• Chuẩn bị đầy đủ nguyên liệu, dụng cụ và không gian trước buổi workshop.
• Giới thiệu quy trình, sản phẩm và ý nghĩa văn hóa/truyền thống liên quan.
• Tương tác, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình thực hành, đảm bảo ai cũng hoàn thành sản phẩm.
• Thu thập ý kiến phản hồi, đề xuất cải thiện trải nghiệm workshop.
