- Hàng ngày tiếp nhận và xử lý đồ bẩn cần giặt của khách hàng và đồ bẩn của khách sạn,
- Kiểm tra tình trạng của khăn ăn, khăn bàn, khăn bông, ga trải giường,... của khách sạn trước khi giao nhận
- Kiểm tra tình trạng đồ bẩn của khách như kiểm tra kỹ nhãn mác, khuy áo, các vết bẩn khó giặt, vết rách (nếu có), trang sức, tài sản có giá trị (nếu có).
-Xác nhận với khách hàng trước khi mang đồ đi giặt
- Thực hiện giặt sạch tất cả các đồ bẩn từ đồ của khách sạn, quần áo của khách theo đúng quy trình chuẩn.
-Phân loại và xử lý đồ vải bẩn cần giặt riêng với thuốc tẩy.