- Thiết kế chương trình, lập bảng giá và quản lý tour.
- Tìm kiếm, khai thác thông tin, tư vấn khách hàng qua điện thoại, email, hoặc gặp trực tiếp.
- Thực hiện việc ký hợp đồng, thực hiện thanh lý, quyết toán hợp đồng với khách hàng.
- Thực hiện công việc mang lại nguồn khách hàng tiềm năng, doanh thu và hình ảnh thương hiệu cho công ty.
- Quản lý, chăm sóc khách hàng và duy trì nguồn khách của công ty và cá nhân khai thác được.
- Điều hành tour, bố trí các dịch vụ tour theo đúng hợp đồng đã cam kết với khách hàng.
- Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp trên.