- Hỗ trợ kiểm tra, giám sát việc tuân thủ quy trình, quy định tại các phòng ban.
- Kiểm tra, rà soát hồ sơ khách hàng định kì.
- Theo dõi, tổng hợp các vấn đề phát sinh, đề xuất phương án cải tiến quy trình.
- Tham gia các đợt kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công.
