- Xây dựng, phát triển và quản lý đội ngũ kinh doanh.
- Nghiên cứu, phân tích thị trường và tình hình kinh doanh để lập kế hoạch tuyển dụng hiệu quả.
- Tổ chức, hoạch định và huấn luyện đội ngũ.
- Xây dựng và đảm bảo chất lượng đội ngũ Tư vấn viên Khách hàng Cấp cao (PLC) và các Quản lý Kinh doanh (ABM) cả về số lượng và chuyên môn.
- Giám sát các hoạt động của PLC và ABM. Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo yêu cầu vị trí.
- Phát triển hình ảnh cá nhân và đội nhóm phù hợp với thương hiệu Nous By Sun Life.
- Tham gia và hỗ trợ các buổi Hội thảo/Sự kiện của công ty nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.