– Xây dựng và thực hiện các chiến lược kinh doanh nhằm tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị trường.
– Tuyển dụng, đào tạo và giám sát đội chuyên viên tư vấn.
– Đưa ra các mục tiêu cam kết và theo dõi tiến độ đạt được.
– Phát triển các chương trình chăm sóc khách hàng và duy trì mối quan hệ lâu dài với học viên và phụ huynh.
– Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả.
– Theo dõi và phân tích doanh số, kết quả tư vấn các khóa học.
– Báo cáo định kỳ cho cấp quản lý về tình hình kinh doanh và những đề xuất cải thiện.