- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới thông qua các kênh như telesales, email marketing, mạng xã hội
- Tư vấn và giới thiệu các dịch vụ marketing, truyền thông, quảng cáo của công ty cho khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Lập kế hoạch kinh doanh và đề xuất chiến lược marketing phù hợp với từng đối tượng khách hàng
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
- Theo dõi, phân tích và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ