- Hướng dẫn khách hàng thể lệ chơi và cách sử dụng máy trò chơi.
- Hỗ trợ, giới thiệu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đang áp dụng.
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm dịch vụ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong ca.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
