- Tìm hiểu và nắm vững cấu tạo, nguyên lý hoạt động, thông số kỹ thuật và phạm vi ứng dụng của các thiết bị chữa cháy khí Aerosol do công ty phân phối.
- Hướng dẫn khách hàng, đại lý và đơn vị thi công lựa chọn, bố trí và lắp đặt thiết bị phù hợp với từng công trình.
- Hướng dẫn đấu nối thiết bị Aerosol với tủ trung tâm chữa cháy, tủ báo cháy, nút nhấn kích hoạt, thiết bị cảnh báo, module điều khiển và các thiết bị liên quan.
- Trực tiếp khảo sát hiện trạng; hướng dẫn lắp đặt; kiểm tra đấu nối; hỗ trợ chạy thử và nghiệm thu hệ thống tại công trình.
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh tư vấn giải pháp kỹ thuật cho khách hàng trước và sau bán hàng.
- Đọc, kiểm tra bản vẽ bố trí thiết bị; đề xuất phương án kỹ thuật phù hợp, an toàn và thuận tiện thi công.
- Soạn thảo tài liệu hướng dẫn lắp đặt, vận hành, bảo trì và xử lý sự cố cơ bản.
- Hướng dẫn và đào tạo kỹ thuật sản phẩm cho nhân viên kinh doanh, đại lý, khách hàng và đơn vị thi công.
- Tiếp nhận, phân tích và hỗ trợ xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Quản lý catalogue, sơ đồ đấu nối, tài liệu kỹ thuật, hồ sơ sản phẩm và hồ sơ nghiệm thu liên quan.
- Thực hiện các công việc kỹ thuật khác theo yêu cầu của công ty.
