– Tiếp nhận thông tin đặt vé của khách hàng, tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng
– Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
– Chủ động tìm kiếm, phát triển nguồn khách hàng mới, mở rộng phát triển các đối tượng khách hàng.
– Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban giám đốc.