- Thu thập & xử lý dữ liệu từ ERP, CRM, POS, E-commerce (Shopee, Lazada, Tiki, Website)…
- Chuẩn hóa, làm sạch và tối ưu dữ liệu để phục vụ phân tích.
- Theo dõi doanh thu, lợi nhuận, chi phí marketing và chi phí vận hành theo từng kênh.
- Phân khúc khách hàng, phân tích CLV, CAC, churn rate và đề xuất loyalty program.
- Đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo (Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads).
- Thực hiện A/B Testing, Cohort Analysis để tối ưu hiệu quả marketing.
- Xây dựng mô hình dự báo doanh số, nhu cầu sản phẩm theo mùa vụ.
- Thiết kế dashboard trực quan (Power BI, Tableau, Looker Studio) và báo cáo tuần/tháng/quý.
- Phối hợp cùng Sales, Marketing và Supply Chain để hỗ trợ chiến lược.