• Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
• Triển khai chiến dịch tin nhắn chăm sóc & marketing (chương trình khuyến mãi, ưu đãi)
• Lên nội dung & đăng bài Fanpage (dịch vụ, feedback, chương trình)
• Nhắc lịch hẹn, hỗ trợ đặt lịch dịch vụ cho khách hàng
• Trực Fanpage, inbox, comment & tư vấn khách hàng online
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao trải nghiệm khách hàng
* Thời gian làm việc:
• Sáng: 08:30 – 12:00
• Chiều: 13:00 – 17:30
• Nghỉ linh động 1 ngày trong tuần
