- Tư vấn & Chốt đơn: Trực tiếp tư vấn khách hàng tại quầy, qua điện thoại và phản hồi tin nhắn Messenger nhanh chóng (trong vòng 5 phút).
- Nhập đơn hệ thống: Nhập đầy đủ và chính xác thông tin đơn hàng lên phần mềm KiotViet (gồm 8 mục bắt buộc: tên khách, SĐT, kênh bán, món ăn, thời gian giao, ghi chú riêng, phương thức ship, hình thức thanh toán).
- Kiểm tra chất lượng (KS-Sale): Thực hiện kiểm tra 5 điểm chất lượng trước khi giao hàng cho khách/shipper (Đúng mã đơn, Đúng món & Số lượng, Đúng ghi chú, Túi hộp nguyên vẹn & Đủ nóng, Đầy đủ tem nhãn).
- Điều phối giao hàng: Book shipper (shipper quen hoặc Grab), theo dõi thời gian giao và chủ động cập nhật cho khách hàng nếu shipper đến trễ.
- Đóng đơn: Chuyển trạng thái đơn hàng thành "Hoàn thành" trên KiotViet ngay sau khi giao hàng thành công.
- Bàn giao ca: Kiểm đếm tiền mặt, chuyển giao danh sách đơn hàng chờ/sự cố cho ca sau và điền thông tin vào Sổ Sale giấy cuối ca.
- Thời gian làm việc: Làm việc theo ca (Ca 1: 06:15 - 14:15 | Ca 2: 12:30 - 20:30)
VIPTin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các việc làm liên quan.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Trung học
- Số lượng cần tuyển: 2
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 18 - 35 tuổi
- Hình thức làm việc: Hợp đồng
- Lượt xem: 1.267
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thu nhập: 7 - 10 triệu VND / tháng (Lương cứng + Thưởng doanh số/Hiệu quả công việc)
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, cởi mở, thân thiện và kiên nhẫn với khách hàng.
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong việc ghi nhận thông tin đơn hàng (để tránh sai sót truyền xuống bộ phận soạn đơn và bếp).
- Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm KiotViet là một lợi thế (nếu chưa biết sẽ được đào tạo).
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
- Địa chỉ: 16 Nguyễn Chí Thanh, quận Hải Châu, TP Đà Nẵng
- Quy mô công ty: 25-99
- Đang tuyển: 0 việc làm
16 Nguyễn Chí Thanh, quận Hải Châu, TP Đà Nẵng