- Giảng bài, giao bài, chấm chữa bài cho học viên theo mô hình học linh động.
- Theo dõi, chăm sóc học viên, tư vấn cho học viên phương pháp học tập hiệu quả.
- Phối hợp với giáo viên nước ngoài trong quá trình giảng dạy cho học viên.
- Theo dõi hồ sơ của học viên, cập nhật thông tin học viên và tình hình học tập trên hệ thống quản lý.
- Chuẩn bị tài liệu học, hồ sơ học viên và thực hiện các công việc hành chính khác của phòng.
- Hướng dẫn giáo viên mới về công tác tổ chức lớp học sau trong thời gian đầu sau khi nhận lớp.
- Theo dõi, giám sát quá trình học của học viên, lớp học;
- Khai thác, tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng trên kênh online và offline;
- Hỗ trợ giáo viên về truyền tải thông tin lớp học, học viên, chuẩn bị dụng cụ giảng dạy trong quá trình giảng dạy;
- Ghi nhận, xử lý và báo cáo với Quản lý trực tiếp về các phát sinh trong quá trình tổ chức lớp học và chăm sóc học viên.
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng trung tâm.
