Tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Danang Smooth Pickleball Center hạn nộp 16/05/2025

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tiếp nhận và hỗ trợ yêu cầu khách hàng qua hotline, Zalo, fanpage, WhatsApp, đảm bảo tư vấn đặt sân và đăng ký khóa học nhanh chóng, chuẩn xác.
Chủ động liên hệ xác nhận thông tin học viên trước mỗi khóa học, đảm bảo tỷ lệ tham gia đầy đủ và đúng lịch trình.
Điều phối sân bãi và lịch học, chuẩn bị mặt sân cho các lớp học, lịch bù, sự kiện theo kế hoạch.
Theo dõi và nhắc lịch đặt sân, đặc biệt với các đơn đặt gấp hoặc có thay đổi sát giờ, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ kịp thời.
Chủ động phát triển cộng đồng khách hàng (seeding) thông qua các kênh truyền thông nhằm tăng tỷ lệ thuê sân và ghi danh lớp học.
Thống nhất nội dung tư vấn dịch vụ theo định hướng chiến lược từng giai đoạn, phối hợp chặt chẽ với bộ phận vận hành và marketing nội bộ.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Được đào tạo đầy đủ về chuyên môn: dịch vụ khách hàng, vận hành sân thể thao chuyên nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ tận tình
Lương khởi điểm: 6.000.000
Thưởng lễ, tết, hiệu suất theo kết quả công việc

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Kỹ năng giao tiếp linh hoạt, xử lý tình huống chuyên nghiệp.
Tác phong nhanh nhẹn, chủ động, tinh thần trách nhiệm cao.
Thành thạo sử dụng các nền tảng liên lạc phổ biến: Zalo, Messenger, WhatsApp…
Thành thạo tin học văn phòng: word, excel
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng hoặc vận hành dịch vụ thể thao.
Sẵn sàng học hỏi, phát triển kỹ năng tư vấn và vận hành chuyên sâu.

LIÊN HỆ

SĐT/Zalo: 0328 504 828 (Chị Thu Hằng)

Gửi CV qua email: nhang6318@gmail.com

CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: 02 An Trung 2, Sơn Trà, Đà Nẵng

Cách 2: Nộp hồ sơ qua email:

Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Danang Smooth Pickleball Center