- Gọi điện thoại đến khách hàng để nhắc thanh toán các khoản vay trả góp quá hạn (data có sẵn).
- Hướng dẫn khách hàng các phương án tất toán, hỗ trợ miễn giảm phí/lãi theo chính sách công ty.
- Báo cáo tiến độ công việc hàng ngày/tuần cho quản lý trực tiếp.
- Trau dồi kiến thức sản phẩm và kỹ năng giao tiếp qua điện thoại.
- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.