- Chào đón và tiếp nhận khách.
- Thực hiện thủ tục nhận và trả phòng.
- Giải quyết yêu cầu và khiếu nại của khách.
- Cung cấp thông tin và tư vấn dịch vụ.
- Lưu trữ và cập nhật hồ sơ khách hàng.
- Lễ tân ca đêm Nam: cố định/ ca xoay, 17h00 - 7h00 (12h00 - 6h00: được ngủ) hoặc 7h00 - 17h00.
- Lễ tân ca ngày: 7h00 - 17h00.
* Địa chỉ làm việc:
+ 100 Đào Duy Từ, Hội An.
+ 14 Lạc Long Quân, Hội An.
+ 167 Nguyễn Phan Vinh, Hội An.
+ 05 An thượng 32, Đà Nẵng.