- Nghiên cứu thị trường, Insight khách hàng
- Xác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường; đồng thời luôn cập nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới
- Lập kế hoạch kinh doanh
- Xây dựng hệ thống KPIs cho phòng
- Phân công nhiệm vụ, đo lường các chỉ số kinh doanh
- Vạch định và triển khai chiến lược kinh doanh
- Xây dựng và phát triển các mối quan hệ khách
- Xây dựng sơ đồ phòng ban, MTCV, khung năng lực
- Tổ chức đánh giá về số lượng, chất lượng Cán bộ nhân viên (CBNV) trong phòng
- Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân viên
- Báo cáo lên cấp trên về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; Xác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường; đồng thời luôn cập nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới
