+ Thực hiện các báo giá đến khách hàng, soạn thảo hợp đồng. Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng và thanh lý hợp đồng.
+ Tiếp nhận, phản hồi và theo dõi thực hiện giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
+ Thu thập thông tin và ghi nhận nhu cầu khách hàng.
+ Quản lý, lưu trữ dữ liệu, tài liệu, hồ sơ của bộ phận.
+ Hỗ trợ hoạt động phát triển kinh doanh của bộ phận.
+ Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng.