- Chăm sóc, duy trì và phát triển hệ thống khách hàng hiện có của công ty.
- Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng mới, mở rộng thị trường theo khu vực được giao.
- Giới thiệu, tư vấn và triển khai các chương trình bán hàng, chính sách kinh doanh đến khách hàng.
- Thực hiện các hoạt động bán hàng nhằm đạt chỉ tiêu doanh số được giao.
- Theo dõi đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và phản hồi của khách hàng để đề xuất giải pháp kinh doanh hiệu quả.
- Phối hợp với phòng Marketing triển khai các chương trình quảng bá sản phẩm, thúc đẩy doanh số bán hàng.
- Sử dụng các công cụ AI để hỗ trợ tìm kiếm khách hàng, phân tích dữ liệu bán hàng, xây dựng nội dung tư vấn và nâng cao hiệu quả công việc.
- Tham gia xây dựng Thư viện AI Sales và Kho tri thức bán hàng của Phòng Kinh doanh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
