- Nắm được quy trình bán hàng, quy trình giao hàng, quy trình chăm sóc khách hàng, các quy trình khác liên quan.
- Thực hiện các công việc liên quan đến đơn hàng và theo dõi đơn hàng: tiếp nhận thông tin khách hàng, tư vấn sản phẩm, báo giá, xuất đơn hàng, bố trí phương tiện giao hàng…
- Hiểu rõ tất cả các sản phẩm của Công ty.
- Thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới.
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng.