– Tư vấn sản phẩm: Chủ động tiếp cận, chào đón khách hàng, tư vấn và giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Giải đáp thắc mắc và đưa ra các giải pháp hợp lý cho khách hàng.
Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, theo dõi và cập nhật tình trạng của khách hàng thường xuyên. Xử lý khiếu nại hoặc yêu cầu của khách hàng trong phạm vi công việc.
– Trưng bày hàng hóa: Sắp xếp, trưng bày sản phẩm tại cửa hàng theo quy chuẩn của công ty, đảm bảo gian hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng và bắt mắt.
– Báo cáo doanh số: Ghi nhận và cập nhật doanh số hàng ngày, báo cáo cho quản lý về tình hình kinh doanh tại cửa hàng.
– Đảm bảo chỉ tiêu doanh số: Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu bán hàng được giao và đề xuất các giải pháp để nâng cao hiệu quả bán hàng.
– Hỗ trợ các hoạt động bán hàng khác: Tham gia hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, sự kiện bán hàng tại cửa hàng, bao gồm cả chuẩn bị và thực hiện các chương trình đặc biệt theo mùa.