I. GIỚI THIỆU VỀ BOT BÁN HÀNG
- Thành lập: 2018.
- Lĩnh vực hoạt động: Phát triển nền tảng Chatbot AI đa kênh cho Doanh nghiệp (Website, Facebook, Zalo, Instagram, Mobile App...).
- Thành tựu nổi bật: Được chứng nhận Doanh nghiệp Khoa học Công nghệ; đã phục vụ hơn 500.000+ Doanh nghiệp, SMEs, Nhà kinh doanh tại Việt Nam và Đông Nam Á.
- Tầm nhìn: Ứng dụng Công nghệ và AI để giúp Doanh nghiệp tối ưu Marketing, quản lý, chăm sóc và phát triển tài sản quý giá nhất: Khách hàng & Nhân sự.
II. SẢN PHẨM CHỦ LỰC: RETION AI SOLUTIONS FOR ENTERPRISE
Retion AI là giải pháp chuyển đổi số toàn diện, tập trung vào Quản trị tự động Nội bộ và Khách hàng, nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng hiệu suất nhân viên và tối ưu chi phí.
Các Tính Năng & Lợi Ích Cốt Lõi:
<i>1. AI Đẩy Mạnh Marketing & Tối ưu Nhân sự:</i>
- Tối ưu hóa Marketing toàn diện: AI phân tích hành vi, nhận diện cảm xúc khách hàng, phân nhóm thông minh để cá nhân hóa nội dung và tự động hóa chiến dịch marketing đa kênh (Broadcast/
