- Quản lý tài chính nội bộ
- Ghi chép và theo dõi các khoản thu/chi hàng ngày liên quan đến hoạt động cho thuê căn hộ.
- Lập báo cáo thu nhập từ việc cho thuê căn hộ, bao gồm các khoản thanh toán từ khách và các kênh đặt phòng trực tuyến (Airbnb, Booking.com, Agoda,…).
- Quản lý và theo dõi dòng tiền để đảm bảo thanh khoản.
- Kiểm tra và lưu trữ chứng từ
- Kiểm tra và lưu trữ hóa đơn, chứng từ liên quan đến chi phí vận hành (điện, nước, internet, phí quản lý tòa nhà, bảo trì căn hộ).
- Quản lý các hợp đồng với khách thuê dài hạn và nhà cung cấp dịch vụ.
- Tính toán và lập báo cáo
- Tính toán và theo dõi các khoản hoa hồng phải trả cho các kênh đặt phòng trực tuyến.
- Lập báo cáo tài chính nội bộ hàng tuần, hàng tháng (doanh thu, chi phí, lợi nhuận).
- Báo cáo về tỷ lệ lấp đầy căn hộ, doanh thu theo mùa cao điểm và thấp điểm.
- Phối hợp quản lý vật dụng và sắp xếp chăn ga
- Theo dõi số lượng và tình trạng chăn ga, gối đệm tại các căn hộ.
- Phối hợp với bộ phận buồng phòng để đảm bảo việc giặt giũ, thay mới chăn ga đúng lịch trình.
- Lập kế hoạch bổ sung hoặc thay thế chăn ga, vật dụng khi cần thiết, đảm bảo chất lượng phục vụ khách.
- Hỗ trợ quản lý
- Theo dõi và quản lý quỹ bảo trì căn hộ.
- Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng để đảm bảo thanh toán đúng hạn từ khách thuê.
- Công việc hành chính khác
- Hỗ trợ thực hiện thanh toán cho các bên cung cấp dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.