- Đảm bảo tất cả sản phẩm/ dịch vụ đều đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng theo yêu cầu
- Quản lý nhóm QC và giám sát công việc của nhân viên QC
- Đảm bảo chất lượng đầu vào, trong quá trình và đầu ra theo quy trình
- Phân tích nguyên nhân lỗi và phối hợp với các bộ phận liên quan để khắc phục
- Báo cáo chất lượng định kỳ và đề xuất cải tiến quy trình
- Đảm bảo thực hiện các tiêu chuẩn chất lượng và các yêu cầu của khách hàng