Thực Tập Sinh – CSKH Quốc Tế. Leadsmax Group

Bạn sẽ đồng hành cùng team Customer Support để:
1. Theo dõi và xử lý các yêu cầu từ khách hàng quốc tế qua Email, Team, LinkedIn…
2. Hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành chiến dịch, đảm bảo phản hồi nhanh chóng và chính xác.
3. Ghi nhận phản hồi, phối hợp với các phòng ban để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
4. Tham gia xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và uy tín của công ty trên thị trường quốc tế.
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6 (8h00 – 17h30)
Hình thức: Làm việc full-time tại văn phòng hoặc online
Phù hợp với: Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp ngành Marketing, Ngoại ngữ (English)…
Hỗ trợ thực tập: 3-5 triệu/tháng + bonus theo hiệu suất
Cơ hội: Có thể đề xuất lên vị trí chính thức sau thời gian thực tập nếu phù hợp năng lực

• Được đào tạo trực tiếp từ đội ngũ vận hành quốc tế chuyên nghiệp
• Cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu thể hiện tốt
• Môi trường startup trẻ – nhiệt huyết – năng động, không ngừng học hỏi
• Tham gia team building, hoạt động nội bộ và các sự kiện của công ty
• Có giấy xác nhận thực tập và hỗ trợ đánh giá cuối kỳ (nếu là sinh viên)

• Nam/Nữ, từ 21 tuổi trở lên
• Tiếng Anh giao tiếp tốt (ưu tiên có chứng chỉ IELTS 5.5+ hoặc tương đương)
• Biết cách viết email tiếng Anh chuyên nghiệp (sẽ được hướng dẫn thêm)
• Thành thạo tin học văn phòng cơ bản: Word, Excel, PowerPoint
• Chủ động, nhiệt tình, ham học hỏi và sẵn sàng tiếp nhận góp ý để phát triển