- Hỗ trợ Seller POD trong quá trình đăng tải, tối ưu sản phẩm trên nền tảng bán hàng (Tiktokshop, Facebookshop,…).
- Theo dõi & cập nhật trạng thái đơn hàng, làm việc với bộ phận fulfillment để đảm bảo quy trình vận hành trơn tru.
- Kiểm tra và xử lý các vấn đề liên quan đến listings, vi phạm chính sách, tài khoản bán hàng.
- Làm việc trực tiếp với Designer, Seller để đảm bảo sản phẩm đạt yêu cầu trước khi xuất ra thị trường.
- Quản lý và cập nhật thông tin sản phẩm, hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về hiệu suất sản phẩm, doanh số, vấn đề phát sinh để tối ưu quy trình.