1. Mục tiêu Công việc:
- Tăng cường nhận thức về thương hiệu và tương tác với khách hàng qua các nền tảng mạng xã hội.
- Phát triển và thực hiện chiến lược nội dung nhằm mục đích tăng lượt theo dõi và tương tác trên các kênh mạng xã hội như ( Tiktok, Facebook, Youtube...)
- Theo dõi và phân tích dữ liệu từ các nền tảng mạng xã hội để cải thiện chiến lược content marketing.
2. Trách nhiệm chính:
- Lập kế hoạch và thực thi chiến lược mạng xã hội: Phát triển kế hoạch nội dung và lịch trình đăng tải dựa trên mục tiêu của thương hiệu và sở thích của đối tượng mục tiêu.
- Sản xuất và quản lý nội dung: Tạo và quản lý nội dung đa dạng bao gồm hình ảnh, video, và bài viết để đăng tải trên các nền tảng mạng xã hội.
- Tối ưu hóa nội dung: Sử dụng các phương pháp SEO và hiểu biết về thuật toán của mỗi nền tảng để tăng cường hiệu suất nội dung.
- Phân tích và báo cáo: Theo dõi, phân tích và báo cáo hiệu suất của các chiến dịch mạng xã hội, sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định chiến lược.
- Quản lý khủng hoảng: Theo dõi và quản lý bất kỳ vấn đề tiêu cực nào trên mạng xã hội, đảm bảo hình ảnh thương hiệu được bảo vệ.