- Làm việc qua các nền tảng Facebook, Instagram, WhatsApp và các kênh online khác để tìm kiếm và chăm sóc khách hàng (salon, hair vendor, đại lý, đối tác…).
- Tư vấn sản phẩm, đàm phán giá, chốt đơn và theo dõi đơn hàng.
- Cập nhật cho khách hàng về tiến độ sản xuất, đóng hàng, vận chuyển và thanh toán.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng đúng chất lượng và tiến độ.
- Tiếp đón khách hàng/đối tác đến tham quan xưởng, hỗ trợ video call show sản phẩm.
- Hỗ trợ livestream, quay content theo kế hoạch marketing khi cần.
