80% – Kinh doanh
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới: xây kênh cá nhân, khai thác cộng đồng/nhóm, mối quan hệ, tìm danh sách khách theo hướng dẫn.
- Tiếp nhận khách từ các kênh marketing (Fanpage/Website...), tư vấn – báo giá – chốt đơn, hướng dẫn thanh toán theo quy trình.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp bộ phận giao nhận xử lý phát sinh; theo đơn đến khi giao thành công.
- Theo dõi, nhắc và thu hồi công nợ đúng hạn (đối với các đơn công nợ theo phân công).
- Thực hiện các công việc phát sinh theo phân công.
20% – Hỗ trợ vận hành kinh doanh
- Soạn và cập nhật tài liệu hỗ trợ bán hàng: nội dung tư vấn, bảng báo giá, danh sách việc cần làm khi chốt đơn, câu hỏi thường gặp, file tính phí/cước...
- Tham gia góp ý, cải tiến cách làm việc/quy trình của bộ phận kinh doanh.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
