- Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm tour du lịch, dịch vụ liên quan cho khách hàng (đặc biệt khách du lịch và cộng đồng expat).
- Tiếp nhận yêu cầu, chăm sóc khách hàng trước – trong – sau chuyến đi.
- Hỗ trợ đặt dịch vụ, theo dõi lịch trình và giải quyết các phát sinh của khách.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với đối tác (công ty lữ hành, khách sạn, nhà xe, hướng dẫn viên, nhà hàng…).
- Thu thập phản hồi khách hàng, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp với các bộ phận khác.
VIP- Kinh nghiệm: Từ 0 - 1 năm
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
- Số lượng cần tuyển: 1
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 22 - 35 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương cứng : 6-7tr/th+ % Doanh thu+ thưởng, Thu nhập trao đổi khi phỏng vấn. Có thể đàm phám làm part-time.
- BHXH, lương tháng 13, 12 ngày phép/năm.
- Môi trường trẻ, năng động, cơ hội tiếp xúc với khách hàng và đối tác quốc tế.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành Du lịch – Khách sạn hoặc Kinh doanh.
- Có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn tour hoặc chăm sóc khách hàng là lợi thế.
- Giao tiếp tốt, thân thiện, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc.
- Ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh (giao tiếp với khách nước ngoài).
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Zalo, Facebook
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Với trụ sở tại Đà Nẵng, công ty V-Hub Asia định hướng phát triển trong lĩnh vực du lịch, tài chính và IT. Đội ngũ sáng lập của công ty giàu kinh nghiệm kinh doanh với các đối tác nước ngoài.
Công ty V-Hub Asia tìm kiếm 02 Nhân viên chăm sóc khách hàng, không cần có kinh nghiệm và sẽ được đào tạo, tự tin và yêu thích làm việc với khách hàng. Ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh hoặc tiếng Nga.